Cómo eliminar una cuenta de AliExpress 2021

Aliexpress.com es una plataforma de comercio electrónico especializada en la venta de productos a precios reducidos.

A través de su sitio web www.aliexpress.com, cada cliente podrá crear su cuenta y realizar sus pedidos con total seguridad. Una vez creada una cuenta en Alibaba, se creará automáticamente una cuenta en el sitio web de AliExpress y viceversa.

Sin embargo, si usted ha creado una cuenta con la tienda en línea, pero desea eliminar y no tiene cómo deshacerse de este sitio de comercio electrónico. ¿Te preguntas cómo eliminar una cuenta de Alibaba? ¿Cómo puedo eliminar una cuenta de AliExpress? ¿Cómo me pongo en contacto con el servicio de atención al cliente si tengo un problema?

eliminar cuenta alibaba

Borrar una cuenta de AliExpress

Este pequeño tutorial práctico está hecho para ti, encontrarás toda la información que necesitas para cerrar tu cuenta definitivamente.

Eliminar definitivamente una cuenta de Alibaba AliExpress

Antes de iniciar el procedimiento para cerrar su cuenta, es importante saber que la eliminación de la cuenta de Alibaba provoca la eliminación de la cuenta de AliExpress y viceversa.
Para cerrar rápidamente su cuenta de Alibaba y AliExpress, puede utilizar el enlace para darse de baja que se menciona a continuación: Enlace de cancelación de la cuenta de Alibaba y/o AliExpress.

¿Cómo puedo eliminar una cuenta de Alibaba?
El proceso de eliminación de su cuenta en el sitio web www.alibaba.com no es complicado, sólo tiene que seguir los pasos que se mencionan a continuación para dar de baja su cuenta:

alibaba eliminar cuenta

Vaya a www.alibaba.com.
Acceda a su cuenta con su correo electrónico y contraseña.

Haga clic en “Mi Alibaba”.
acceso al sitio de comercio de Alibaba

mi alibaba

A continuación, pulse “Configuración de la cuenta”.
Configuración de la cuenta de Alibaba

Haga clic en el enlace azul del extremo derecho “Desactivar cuenta”, como se muestra en la imagen siguiente.
Desactivar la cuenta de Alibaba

Introduzca su dirección de correo electrónico.
Indique el motivo por el que ha decidido suspender su cuenta.
Por último, haga clic en el botón rojo “Desactivar mi cuenta” para confirmar la eliminación de su cuenta.
Y ahí lo tienes, tu cuenta de Alibaba se ha eliminado con éxito. Toda su información personal, sus pedidos serán eliminados permanentemente.

¿Cómo puedo eliminar una cuenta de AliExpress?

El proceso de eliminación de su cuenta de AliExpress es el mismo que el de cierre de su cuenta de Alibaba.

eliminar cuenta aliexpress

Para ello, para dar de baja su cuenta y abandonar la plataforma de venta online, sólo tiene que seguir los siguientes pasos:

Comience por abrir el sitio web www.aliexpress.com.
Conéctate a tu cuenta de cliente de AliExpress.
Haga clic en la pestaña “Mi espacio AliExpress” en la parte derecha de la página.
A continuación, haga clic en “Configuración de la cuenta”.
Una vez que esté en la sección “Mi información personal”, haga clic en el enlace “Editar perfil de miembro”.

Configuración de la cuenta de AliExpress

Será redirigido a una nueva página, haga clic en el enlace “Desactivar cuenta”.
Desactivar la cuenta de AliExpress

Introduzca su dirección de correo electrónico.
Selecciona el motivo por el que has decidido eliminar tu cuenta.
desactivar la cuenta de aliexpress

Por último, pulse el botón rojo “Desactivar mi cuenta” para confirmar el cierre de su cuenta.
Ya está, tu cuenta de AliExpress está suspendida definitivamente. Todos tus datos serán eliminados.

Contactar con el servicio de atención al cliente

Para obtener más información sobre el cierre de su cuenta de AliExpress o para hacer una pregunta general, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. Para ello, basta con acceder al sitio web oficial de comercio electrónico www.aliexpress.com y hacer clic en el enlace “Servicio de atención al cliente”. Encontrará una lista de preguntas frecuentes. Así podrá encontrar la respuesta a su pregunta.

Si desea hacer una pregunta sobre su privacidad y protección de datos, puede entrar con el servicio de atención al cliente del sitio enviando su solicitud a través de la siguiente dirección de correo electrónico : DataProtection.AE@aliexpress.com

Nota: El servicio de atención al cliente de AliExpress sólo está disponible en inglés.

Para terminar, no dudes en dejar tus opiniones sobre la eliminación de tu cuenta de AliExpress y o Alibaba en los comentarios.